For lidt over to uger siden sendte Seges en klage til Landbrugsstyrelsen om problemer med it-systemet Tast Selv-service.

Her bad man især hurtigst muligt om at få løst problemerne omkring den del af systemet, hvor man laver sin gødningsplanlægning og indberetter sine forskellige efterafgrøder. Altså hvilken af type af efterafgrøder som skal på hvilke marker. Fra styrelsen lød svaret tilbage for to uger siden, at problemerne blev forventet løst i en større servicegennemgang 27. februar.

Men problemerne er endnu ikke løst. Det fortæller Janni Nielsen, der er formand for Planteavlskonsulenternes Forening og til daglig arbejder som planteavlskonsulent i SLF.

- Jeg ved ikke noget om, at de har løst de problemer, som der var på det tidspunkt i den opdatering i slutningen af februar. Men hvis de har, så er der nu i hvert fald dukket nogle andre ting op. Det er ikke så heldigt. Vi bruger rigtig meget tid på det, siger hun.

Besværligt

Janni Nielsen fortæller, at hun selv først tirsdag i denne uge blev færdig med den første fulde ansøgning for i år. Det vil sige, at både fællesskemaet og gødnings- og efterafgrødeskemaet er udfyldt.

- Det var den første ansøgning i år, som jeg er helt færdig med, og som jeg ikke skal røre mere ved. Den blev jeg færdig med 5. marts. Ansøgningsrunden åbnede 1. februar. Det er bare for sent.

Hun forklarer, at arbejdsprocessen bliver unødigt besværliggjort, når en planteavlskonsulent skal have fat i en ansøgning over flere omgange.

- Det er jo ikke det samme som at sidde med hele ansøgningen og lave det hele på én gang. Når vi skal tage en ansøgning op igen senere, når efterafgrødeskemaet kommer til at virke ordentligt, så skal vi jo igen til at sætte os ind i, hvad det var, som vi lavede første gang, vi havde fat i ansøgningen. Det koster nogle timer for os, og det er jo dyrt for både landmanden, men også for os selv. Vi kan jo ikke fakturere alt ud til landmændene, siger Janni Nielsen.

Nået det halve

Også hos Agri Nord i Nordjylland er der frustration med måden, som Tast selv-service kører på i år, til at tage at føle på.

- Vi er inde i marts, og vi kan jo ikke gøre noget færdigt, siger chefkonsulent i Planteavl, Flemming Floor Jensen.

Han fortæller, at han begynder at frygte for, om Landbrugsstyrelsen får løst problemerne, så de fulde ansøgninger kan blive sendt ind inden 17. april, hvor ansøgningsrunden slutter.

- Vi har i år i februar kun nået det halve af det antal ansøgninger, som vi havde for to år siden. Det er bare ikke i orden. Det skal bare virke nu, siger Flemming Floor Jensen.

Fra Agri Nord lyder det, at man i februar 2017 havde sendt ansøgninger ind for lidt under 60.000 hektar. I år i februar har man kun nået lidt over 30.000 hektar.

Han mener, at Landbrugsstyrelsen tilsyneladende slet ikke tager den åbenlyse frustration med it-systemet alvorligt, når problemerne så langt inde i ansøgningsrunden endnu ikke er løst. Han nævner som eksempel:

- Når vi printer skemaet ud på papir, så står der 2018 nede i bunden af papiret. Det er sådan noget småtteri, men det viser, hvor sløset det hele bliver taget, siger Flemming Floor Jensen.

Meld fejl ind

Fra Planteavlskonsulenternes Forenings formand, Janni Nielsen, lyder der en klar opfordring til konsulentkollegerne om, at de alle husker at melde de fejl, som de støder på til Landbrugsstyrelsen.

- Sidste år syntes jeg heller ikke, at systemet kørte særlig godt. Det var ikke så galt som i år, men godt kørte det ikke. Fra Landbrugsstyrelsen konkluderede man dog, at det sidste år havde været en ganske udmærket ansøgningsrunde. Og det var fordi, mener jeg, at folk ikke fik sendt nok fejlmeddelelser ind. Det var nemlig det, som de målte det på.

- Så derfor har jeg også opfordret alle vores medlemmer til, at de skal sørge for at sende så mange fejlmeddelelser ind som muligt, så det bliver synliggjort, hvor mange fejl, der er i systemet, siger Janni Nielsen.

Landbrugsstyrelsen vendte i går ikke tilbage med svar til Effektivt Landbrug om, hvornår styrelsen forventer, at systemet kommer til at fungere ordentligt.

For to uger siden sagde enhedschef i Landbrugsstyrelsen Steen Bonde, at man i styrelsen tager fejlene i Tast selv-systemet alvorligt og arbejder på at rette dem, så hurtigt det kan lade sig gøre uden at genere de øvrige brugere af systemet.