S.D. Kjærsgaard A/S lancerer nyt tiltag, hvor containere med reservedele udstationeres på Sjælland og i Jylland med det formål at give landmænd hurtig adgang til reservedele og service i en travl høstperiode.
S.D Kjærsgaard (SDK) afdeling på Sjælland ved Karlslunde er blevet godt modtaget af Case IH-kunderne. I udstillingen på Metalgangen 25 står Case IH-traktorer og mejetærskere side om side med Case-rendegravere og læssemaskiner. Nu bliver Sjælland også startskuddet på SDKs nyeste servicetiltag, de mobile høstlagre, der skal sikre Case IH-kunder i en travl høstperiode.
- Mange i branchen taler om at være tæt på kunden. Hos SDK taler vi ikke kun om det, her er vi det. Vores servicebiler er små rullende reservedelslagre og med de nye mobile reservedelscontainere, har vi nu et lager, hvor landmænd har mulighed for at hente reservedele i de tilfælde, hvor det er nødvendigt. Vi garanterer at ingen, der køre Case IH, kommer til at holde stille i længere tid end allerhøjst nødvendigt, fortæller reservedelsspecialist SDK-Sjælland Jacob Thomsen.
Det er ikke kun de sjællandske landmænd, der kommer til at nyde godt af det nye tiltag, men også i Østjylland, bliver en reservedelscontainer også udstationeret i SDK-afdelingen Hornslet.
- I de fleste tilfælde har montørerne delene med i bilen og kan dermed løse opgaven uden at skulle forbi et reservedelslager. Montørerne får delene leveret på deres hjemadresse, så servicebilerne bliver fyldt løbende. Som alternativ kan reservedelene blive leveret direkte hos kunden, enten via natlevering, eller i akutte tilfælde med en af de mange SDK-servicebiler. De nye mobile høstlagre er et tiltag, der skal give landmændene tryghed, så de kan koncentrere sig om høsten, fortæller SDK-sælger i Hornslet, Claus Sommer.