Land & Fritid når 200.000 medlemmer i kundeklubben
En målrettet strategi og et øget behov for tryghed i en urolig tid har løftet medlemstallet markant i detailkædens kundeklub.
Kædedirektør, Erik Dalsro Jørgensen, glæder sig over milepæl for Land & Fritids kundeklub. Foto: Land & Fritid
Land & Fritid har rundet 200.000 medlemmer i sin kundeklub og styrker dermed sin position som en af de største kundeklubber i dansk detailhandel. Siden opstarten i 2015 er medlemstallet vokset støt, og alene de seneste fem år er mere end 150.000 nye medlemmer kommet til.
Ifølge kædedirektør Erik Dalsro Jørgensen hænger væksten tæt sammen med både kædens DNA og udviklingen i samfundet.
- Vi er jo en kæde, der er helt nede på jorden, og kan levere alt til det gode liv på landet. Både under covid-19 og nu med krig i verden mærker vi en stigende aktivitet i vores butikker. Jeg tror, det er et udtryk for, at vi kan tilbyde noget nært og trygt, mens verden buldrer, fortæller han i en pressemeddelelse.
Under pandemien oplevede Land & Fritid især kraftig fremgang i salget af produkter til have og husdyr.
Samtidig er kundeloyaliteten steget markant. Over halvdelen af kædens kunder handler mindst én gang om måneden, hvilket ifølge ledelsen i høj grad skyldes kundeklubben.
- Det har været en vigtig prioritet for os, at de mest attraktive fordele kun tilbydes vores kundeklubmedlemmer. Det er en tilgang, vi kan stå på mål for og som virker. Samtidig er medlemskabet helt gratis, og det gør det let for kunderne at være med, tilføjer direktøren.
