- Hvis uheldet er ude, er det afgørende at hjælpen er nær og tilgængeligheden stor ikke mindst i høstsæsonen. Derfor etablerede vi allerede for nogle år siden et par fjernlagre med kritiske reservedele. Disse lagre blev etableret som et supplement til forhandlernes normale lagre af service- og sliddele, siger aftersales manager Lasse Rask, Agco Danmark.

- Men tiden er nu kommet til at udvide denne service. De nye avancerede maskiner og omfattende full-line programmer, kombineret med vores målsætning om større tilgængelighed og hurtigere kundeservice, betyder at vi nu opruster med et nyt fjernlager, forklarer han.

Nyt SSD lager i Starup

- Vores allerede eksisterende lagre hos Støvring Maskinforretning og Dansk Maskincenter i Jelling, suppleres nu af et helt nyt Fendt SSD-lager hos TBS Maskinpower i Starup, med virkning fra starten af marts. Samtidig vil sortimentet på alle 3 lagre i endnu større grad blive udvidet og tilpasset optimalt efter behov og sæson, påpeger Lasse Rask.

- Det har været helt afgørende for os at kunden kan hjælpes lynhurtigt. Der er ikke råd til at en høstmaskine står stille midt i høsten. Downtime skal være absolut minimal. For at kunne opfylde dette mål har vi da også været flere parter, der har bidraget til, at det altid er de rigtige kritiske reservedele, der ligger på lager.

- Med udbygningen af lagrene mener jeg at vi står fantastisk stærkt, når vi skal hjælpe vores kunder over hele landet, slutter Lasse Rask.

Maskiner