Konsolideringen i landbruget fortsætter mod endnu større og ofte specialiserede bedrifter. Derfor lukker Hjallerup Maskinforretning sin afdeling i Aars for bedre at kunne konsolidere udviklingen af maskinforretningens serviceydelser som helhed.

Maskinforretningen, der har afdelinger i Hjallerup, Støvring, Hjørring, Aars og Randers, vil ifølge administrerende direktør Morten Bordvik satse på stor tilstedeværelse i maskinforretningens område via mange rullende serviceenheder med kompetente serviceteknikere ved rattet.

Han er overbevist om, at en af vejene til at yde kunderne bedst mulig service og samtidig stille med det bedste service set-up, er at samle medarbejderne i større teams, så de har mulighed for at supplere hinandens kompetencer. Alle skal kunne det meste, men nogle kan udvikle sig til GPS-specialister, andre ved alt om sprøjter, og nogle helt tredje kan trimme en mejetærsker til perfektion.

- Vi må bare erkende, at tiden hvor én landbrugsmekaniker kunne servicere alle gårdens forskellige maskiner, er passé. Moderne maskiner er så avancerede, at en mand ikke kan fikse alting, siger Morten Bordvik.

Det har også haft betydning for beslutningen, at det er vanskeligt for virksomhederne i branchen at skaffe kompetente traktormontører, tilføjer han.

Positive reaktioner

Salgsdirektør Kurt Harbo og hans kolleger har i den seneste tid ringet rundt til mange af afdelingens faste kunder for at høre deres reaktioner.

- Jeg har vel ringet til cirka 25 kunder de sidste par dage. Et par stykker har knurret lidt, men resten har været positive. En af dem sagde ligeud: Vi vil hellere have kompetent service indenfor relativ kort tid, end lokal service, der efterfølgende må tilkalde en specialist – for så står vi der og venter på ham, fortæller Kurt Harbo.

Dertil kommer, at en stadig større del af reparationerne foregår ude hos kunderne, måske endda i kundernes egne gårdværksteder, så afstanden til det fysiske værksted betyder ikke så meget mere.

- Og skulle det gå helt galt, så sender vi vores lastbil og kører maskinerne til vores store værksteder, siger Kurt Harbo.

Hjallerup Maskinforretning råder over fire centrale værksteder og cirka 30 rullende serviceenheder, der suppleres af en logistikafdeling, der bringer reservedele rundt til bilerne eller direkte ud til kunderne hver dag.

Nedlukningen i Aars medfører ingen fyringer af medarbejdere.

 

Maskiner