SLF øger digitaliseringen

SLF (Sønderjysk Landboforening) kan se frem til endnu et forandringsrigt 2018, hvor særligt digitalisering og en forbedret kundeservice vil blive endnu mere vigtig for rådgivningsvirksomhedens konkurrenceevne, fortæller adm. direktør Erik Lydiksen.- Digitaliseringen bliver i stadig højere grad en del af vores hverdag. Teknologien udvikler sig hastigt og næsten hurtigere, end vi kan følge med, siger Erik Lydiksen, og tilføjer: - I 2018 vil vi i SLF udfordre kendte systemer for netop at sikre effekt og konkurrenceevne. Prisen på vores »produktion« bliver presset flere steder fra – et eksempel er skatteregnskabet – her er vi nødt til at digitalisere og udfordre systemet, hvis vi skal bevare vores konkurrencedygtighed. Summax er et arkiv og e-faktureringssystem, som cirka 60 procent af SLFs kunder bruger i dag. Forventningen er, at der vil blive koblet endnu flere kunder på systemet i løbet af 2018. Samtidig er der implementeret en digital assistent. Det er en robot, der kan udføre de trælse og ensartede opgaver, som medarbejderne løser gentagne gange i deres daglige arbejde.