Et nyt system gav NaturErhvervstyrelsen problemer i 2013. – Det påvirkede vores breve på en meget uheldig måde, siger EU-direktør
Fællesskemaet åbner lørdag – og der vil i
NaturErhvervstyrelsen være stærkt fokus på svartider og stabil drift.
Sådan lyder det i hvert fald fra NaturErhvervstyrelsen
dagen inden det går løs. Hos styrelsen peger man på, at der vil være sket en
række forbedringer, som landmænd og konsulenter har ønsket.
- Vi er rigtig glade for den dialog, vi har haft med
landmænd og konsulenter i hele 2013. Tilsammen skulle de mange forbedringer
give en bedre brugeroplevelse af Tast selv-service, siger EU-direktør Sarah
Børner på NaturErhvervstyrelsens hjemmeside.
Ifølge Sarah Børner har man i år sat ekstra fokus på breve
til landmænd:
- 2013 var første år, hvor vi skulle sagsbehandle i
et nyt system. Det påvirkede vores breve på en meget uheldig måde, og det gør
vi alt for at undgå i år. I forhold til brevenes sprog har vi haft meget stort
udbytte af dialogen med erhvervet. Vi har fået rigtig mange gode input.
Hos NaturErhvervstyrelsen opfordrer man samtidig til, at
landmænd gennemgår sine ansøgninger for at mindste risikoen for at få et
høringsbrev fra styrelsen – for eksempel ved at undgå at indtegninger på
markkortet overlapper med naboen.